UEFA en Atos blikken terug op ‘meest digitale’ EK voetbal ooit
Het EK voetbal zit er weer op. Waar Nederland een eind kwam, werd na 51 wedstrijden Spanje voor de vierde keer gekroond tot Europees kampioen – een record. Ook was het EK volgens de UEFA de “meest digitale en verbonden” editie ooit. IT-partner Atos blikt tevreden terug op het evenement.
De Franse IT-dienstverlener voorzag UEFA EURO 2024 van technologische ondersteuning. En daar kwam veel bij kijken – met zo’n 13 miljoen bezoekers in stadions en fanzones, die allemaal gecontroleerd moesten worden én werden voorzien van diverse digitale diensten.
Ook de toeschouwer die op afstand van het toernooi wilde genieten, kon deze editie rekenen op een breed scala aan digitale voorzieningen. De website en app van het toernooi telden gedurende het evenement maar liefst 451 miljoen gebruikssessies. Bovendien verliep het toernooi zonder noemenswaardige impact van veiligheids- en cyberincidenten.
“We zijn verheugd dat we UEFA EURO 2024 met succes hebben gerealiseerd dankzij de steun van onze officiële IT-partner Atos”, blikt Hosni Ajala terug, hoofd ICT bij de UEFA. “Met Atos aan boord hebben we het gevoel dat we de technologische topkwaliteit bereiken die nodig is om onze competities toegankelijk te maken voor miljoenen voetbalfans over de hele wereld.”
Het werk van Atos
Een van de meest opvallende IT-innovaties was het Football Service Platform. Dit platform bood data en statistieken zoals uitslagen, opstellingen en spelersstatussen ter ondersteuning van verschillende medewerkers van de UEFA. De UEFA Gaming-app, een nieuw initiatief, was ook een belangrijke toevoeging die fans dichter bij de actie bracht.
Een van ’s werelds grootste sportevenementen digitaal ondersteunen heeft uiteraard de nodige voeten in aarde. Enkele cijfers: er werden 200 applicaties ondersteund en meer dan 120 Atos-medewerkers werkten op locatie, met nog eens 85 technici op afstand. Dit resulteerde in bijna 1,3 miljard verstuurde pushberichten via e-mail en app sinds de start van de competitie.
Het team van Atos dat op het toernooi actief was bestond uit IT-locatiemanagers, applicatiecoördinatoren en servicedeskspecialisten. Zij opereerden vanuit tien voetbalstadions, het International Broadcast Center en het IT Command Center in Leipzig. Deze experts zorgden ervoor dat de IT-dienstverlening ononderbroken doorging en eventuele problemen snel werden opgelost, zowel ter plaatse als op afstand.
Langdurige samenwerking
“We zijn ontzettend trots dat we hebben voldaan aan alle verwachtingen van UEFA en een vlekkeloze service hebben geboden”, aldus Patrick Adiba, CEO van Atos Major Events. “Bovendien hebben we gebruikgemaakt van onze lange staat van dienst tijdens grote sportevenementen om talloze voetbalfans een bijzonder toernooi te laten beleven.”
Het was dan ook niet de eerste keer dat Atos ondersteuning bood aan een groot sportevenement – en ook zeker de laatste. Het partnership tussen UEFA en Atos, dat in 2022 begon, gaat verder dan EURO 2024. De twee partijen richten zich al op het optimaliseren van systemen en applicaties voor toekomstige evenementen, zoals de Nations League-finale in 2025.
En vlak na de afronding van het EK werkt Atos alweer aan het volgende, nóg grotere sportevenement: het bedrijf is ook IT-partner van de Olympische Spelen die momenteel in volle gang zijn in Parijs.
