Aantal zakenreizen overstijgt niveau van vóór Covid-19 pandemie
Wereldwijd overstijgt het aantal zakelijke reizen dit jaar het niveau van vóór de Covid-19 pandemie. Dat blijkt uit onderzoek van Aon.
Begin 2020 verspreidde het coronavirus zich als een olievlek over de wereld. Overheden legden verstrekkende restricties op. Deze troffen onder andere de zakenreissector: de meeste mensen herinneren zich de foto’s nog wel van de complete vloot van KLM die op Schiphol aan de grond stond.
Vanaf begin 2022 is stilletjes aan afscheid genomen van de Covid-19-pandemie. Tegelijkertijd is de zakenreissector zich gaan herstellen. Volgens Aon zal dat dit herstel zich dit jaar voorzetten. Sterker nog, de voorspelling is dat het aantal zakenreizen in 2024 het pre-coronaniveau gaat overtreffen.
Daarmee gaat in zekere zin een goed voornemen de prullenbak in. Door de coronacrisis kwamen veel bedrijven erachter dat heel wat kwesties ook online geregeld kunnen worden. Zakenreizen waren dus minder nodig, meenden ze. Ook omdat dit zorgde voor minder CO2-uitstoot én lagere kosten.
Sectorale verschillen
Met name financiële instellingen (waaronder banken, verzekeraars en pensioenfondsen) en zakelijke dienstverleners reizen inmiddels echter weer volop. In deze sectoren is het aantal business trips met meer dan de helft toegenomen ten opzichte van 2023.
Vorig jaar waren het de maakbedrijven die fors meer zakenreizen maakten (in vergelijking met 2022). Dat is niet zo verwonderlijk, aangezien de coronapandemie destijds net achter de rug was: zeker dit soort organisaties – waar het met eigen ogen beoordelen van fysieke producten en processen van groot belang is – hadden zogezegd wat in te halen.
Ook dit jaar hebben maakbedrijven heel wat extra zakenreizen gepland staan, net als organisaties uit de industriële sector en technologie-, media- en communicatiebedrijven.
Organisaties uit de mondiale retailsector hebben dit kalenderjaar daarentegen stukken minder zakenreizen gepland staan. Hetzelfde geldt voor bedrijven uit de voedselindustrie en de land- en tuinbouwsector.
Waar gaat de reis heen?
Hoewel het intercontinentale reizen zich aan het herstellen is, vindt het merendeel van de zakenreizen momenteel nog wel plaats binnen de thuisregio’s van professionals.
“India vormt hierop een uitzondering”, aldus Aon. “Door de vele zakenreizen naar dit land vanuit andere regio’s is het aantal zakenreizen naar de Aziatische regio gestegen. De Europese en de Noord-Amerikaanse regio blijven echter de populairste bestemmingen.”
Zakenreisobstakels
Er zijn nog wel wat obstakels die de wereldwijde groei van het aantal zakenreizen enigszins remmen. De belangrijkste is de wet- en regelgeving. “Het is een uitdaging voor werkgevers om veranderingen op dit vlak te volgen”, zeggen de onderzoekers.
Daarnaast blijft kostenbeheersing belangrijk. Onder andere door extra belastingen en torenhoge inflatiecijfers zijn vliegtickets de afgelopen jaren steeds duurder geworden, net zoals hotelovernachtingen.
Een andere zorg voor werkgevers is de veiligheid van medewerkers. Om die te garanderen, zetten organisaties allerlei oplossingen in, zoals reisverzekeringen, 24/7-reisassistentie en virtuele medische zorg.
Voor zijn studie ondervroeg het Aon meer dan 350 professionals die werkzaam zijn bij diverse bedrijven uit iets minder dan 40 landen – waaronder Luxemburg, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, India, Zwitserland, Turkije én Nederland.
