Data Act- en AI Act-wetgeving een kans voor de consultancysector
De Data Act en AI Act markeren een keerpunt in de Europese dataregelgeving. Voor consultants bieden deze nieuwe wetten een kans voor groei en impact. Experts van RedPack Innovators leggen uit hoe en waarom.
De Europese Unie zet een ambitieuze stap in de regulering van data en kunstmatige intelligentie. De Data Act geeft onder meer regels over toegang tot en het gebruik van gegevens gegenereerd door slimme apparaten, zoals slimme meters, industriële machines, medische apparatuur en autonome auto’s.
De AI Act, die sinds augustus 2024 gefaseerd wordt ingevoerd, is bedoeld om de ontwikkeling en toepassing van AI te reguleren met respect voor fundamentele rechten en waarden. De AI Act volgt een risicogebaseerde aanpak, waarbij AI-systemen worden geclassificeerd op basis van hun potentiële impact op de samenleving.
Systemen die een duidelijke bedreiging vormen, zoals sociale kredietscores en manipulatieve gedragssturing, worden verboden als een “onaanvaardbaar risico”. AI-systemen in kritieke sectoren zoals zorg, transport en justitie vallen onder de categorie “hoog risico” en moeten voldoen aan strikte transparantie-, veiligheids- en betrouwbaarheidseisen.
Andere toepassingen, zoals chatbots die expliciet aangeven dat ze geen mens zijn, vallen onder “beperkt risico” en hebben specifieke transparantieverplichtingen. De meeste AI-toepassingen worden echter als “minimaal risico” beschouwd en blijven grotendeels ongereguleerd.
Impact
Het nieuwe kader voor data en kunstmatige intelligentie, waarin technologie, ethiek en wetgeving samenkomen, biedt voor bedrijven zowel uitdagingen als kansen. Hoewel er zorgen zijn over de strenge regels voor compliance en het feit dat het innovatie zou kunnen belemmeren, biedt de wetgeving ook aanzienlijke kansen voor duurzame waardecreatie.
Kansen voor de consultancysector
De twee Acts brengen ook grote kansen voor de Nederlandse consultancysector. Consultants met diepgaande kennis van AI en data-analyse kunnen bedrijven ondersteunen bij de implementatie van AI-oplossingen en het naleven van de nieuwe wetgeving. Dit versterkt de rol van consultants als strategische partners in de digitale transformatie.
Bedrijven zoeken naar manieren om AI te integreren in hun bedrijfsvoering om efficiënter te werken en concurrentievoordeel te behalen. Consultancybedrijven kunnen hierin een sleutelrol spelen door organisaties te begeleiden bij de adoptie van AI-technologie.
Denk bijvoorbeeld aan een bedrijf in de financiële sector dat AI wil inzetten voor geavanceerde risicoanalyses. Een consultant kan helpen bij de implementatie van voorspellende modellen die frauduleuze transacties sneller detecteren, terwijl tegelijkertijd wordt voldaan aan de strikte regelgeving rondom data-ethiek en privacy.
In de gezondheidszorg kunnen consultants zorginstellingen ondersteunen bij het benutten van AI voor patiëntdiagnoses en behandelplannen, zonder dat de veiligheid of vertrouwelijkheid van medische gegevens in gevaar komt.
Binnen de logistieke sector kunnen consultants hun klanten helpen om supply chain-processen te optimaliseren door AI-gestuurde analyses van voorraadbeheer en transportstromen. Hierdoor kunnen leveringsketens efficiënter en duurzamer worden ingericht.
Een voorbeeld uit de retailsector: AI kan bijdragen aan een gepersonaliseerde winkelervaring. Consultants kunnen bedrijven adviseren over de inzet van AI-gestuurde aanbevelingssystemen die klantvoorkeuren analyseren en realtime productvoorstellen genereren, wat leidt tot een hogere klanttevredenheid en omzetgroei.
Daarnaast biedt de Data Act en AI Act een kans voor consultancybedrijven om waarde te leveren op het vlak van compliance en risicomanagement. Veel organisaties worstelen met het begrijpen en naleven van de nieuwe wetgeving. Consultants met expertise in data, wetgeving en technologie kunnen bedrijven begeleiden bij het ontwerpen en implementeren van de juiste compliancemaatregelen, met oog voor ethische richtlijnen en responsible AI.
Conclusie
De Data Act en AI Act zullen de komende jaren een belangrijke rol spelen in het landschap voor datagedreven werken. De consultancysector staat klaar om bedrijven te begeleiden in deze transitie, waarbij data en kunstmatige intelligentie niet alleen worden ingezet als een technologische innovatie, maar als een strategische meerwaarde voor bedrijven en de samenleving.
