PwC: AI kan meer banen creëren dan het verdringt
Terwijl velen vrezen dat kunstmatige intelligentie hun baan zal overnemen, schetst de nieuwste AI Jobs Barometer van PwC juist een tegenovergesteld beeld: volgens het bureau heeft AI het potentieel om meer banen te creëren dan het verdringt.
Voor het onderzoek analyseerde PwC tussen 2018 en 2024 wereldwijd bijna één miljard vacatureplaatsingen, waarvan ruim vijftien miljoen in Nederland. Het aantal vacatures nam in ons land tussen 2020 en 2022 met 123% toe.
“AI verandert weliswaar de arbeidsmarkt, maar verdringt – nog – niet massaal banen”, stelt Marlene de Koning, director Workforce AI & Innovatie bij PwC.
Sinds 2022 koelt de overspannen arbeidsmarkt weer enigszins af. Ook sindsdien is echter slechts een lichte afname in het aantal vacatures zichtbaar.
En tegen deze trend steeg het aantal vacatures op het gebied van AI tussen 2023 en 2024 licht. Het aandeel AI-gerelateerde vacatures nam aanzienlijk toe. “Dit wijst op een aanhoudend grote vraag naar AI-vaardigheden”, aldus de onderzoekers.
Lees verder: Sterke stijging in aantal AI-banen: Acht keer zoveel functies sinds 2018.
Volgens PwC kan AI per saldo zelfs meer nieuw banen opleveren dan het overneemt, bijvoorbeeld wanneer AI wordt ingezet om nieuwe vormen van economische activiteit te ontwikkelen.
Zo blijkt dat veel bedrijven AI toepassen om werkzaamheden te verrijken en processen efficiënter in te richten in plaats van simpelweg het personeelsbestand te verkleinen.
Logischerwijs groeit het aantal banen dat verrijkt wordt door AI ook sneller dan het aantal banen dat door AI (deels) kan worden geautomatiseerd.
“Maar ook in sectoren waar met AI werkzaamheden geautomatiseerd kunnen worden, is het aantal vacatureplaatsingen tussen 2021 en 2024 toegenomen”, aldus De Koning. “Denk hierbij bijvoorbeeld aan klantenservicemedewerkers.”
De technologie bijhouden
Willen organisaties het arbeidspotentieel van AI waarmaken, dan is het wel belangrijk dat ze investeren in de vaardigheden van medewerkers. Momenteel is vraag naar expliciete AI-vaardigheden in Nederlandse vacatures met 1,5% nog relatief laag.
“Mogelijk gaan bedrijven er al vanuit dat sollicitanten deze vaardigheden hebben”, stelt De Koning. “Toch vind ik het opvallend, gezien de grote investeringen die bedrijven doen in AI-toepassingen.”
Door de snelle opkomst van AI veranderen taken en functies ingrijpend. Sinds dit jaar is het bovendien wettelijk verplicht voor organisaties die AI-systemen gebruiken of ontwikkelen om aan te tonen dat de medewerkers AI-geletterd zijn.
Essentieel, volgens De Koning, die erop wijst dat de implementatie van technologie veelal voorloopt op de menselijke capaciteit om er effectief mee te werken. “Diverse economen waarschuwen voor dit fenomeen, omdat we onze productiviteitsgroei de komende jaren minstens zullen moeten verdubbelen om de huidige levensstandaard te kunnen behouden.”
