Bedrijfstop zelf nog niet klaar voor AI-transformatie
De top van het Europese bedrijfsleven onderschrijft de enorme potentie van kunstmatige intelligentie, maar is tot op heden zelf nog onvoldoende voorbereid op de ingrijpende digitale transformatie die hierbij komt kijken. Dat concluderen onderzoekers van Robert Half.
“Nieuwe, opkomende technologieën zoals AI vormen het nieuwe kompas van de boardroom”, stelt Justin Dorst van Robert Half. “Wie vandaag de AI-trein mist, dreigt tegen 2035 hopeloos achterop te raken.”
Volgens Dorst beperkt de impact van AI zich niet tot de werkvloer: ook de invulling van leiderschapsrollen verandert ingrijpend. In de nabije toekomst zal AI ook de invulling van leidinggevende functies gaan veranderen – inclusief de vaardigheden en capaciteiten die nodig zijn om leiding te geven aan organisaties.
“De klassieke visionaire CEO maakt geleidelijk plaats voor een technologisch wendbare leider die moeiteloos schakelt tussen innovatie, risicobeheersing en stakeholdermanagement”, aldus Dorst.
Knelpunt
En juist daar wringt de schoen. Hoewel de meeste bedrijven AI inmiddels omarmen, kampen veel organisaties met een gebrek aan digitale kennis binnen het topmanagement, zo stelt Robert Half.
“Er is enthousiasme over de technologie, maar het ontbreekt vaak aan de digitale slagkracht aan de top”, zegt Dorst. “En dat is problematisch, want strategische beslissingen moeten steunen op technologische realiteit.”
Er is wel hoop: ruim 70% van de ondervraagde leidinggevenden is zich bewust van de impact die AI zal hebben op het topmanagement. Ongeveer de helft van de organisaties is daarom van plan op korte termijn te investeren in AI-trainingen voor hun leiders.
Geen bedreiging, maar een kans
Volgens Dorst vormt AI geen bedreiging voor leiderschap, maar juist een kans. “AI is eerder een versneller dan een vervanger”, zegt hij. “De technologie fungeert als een intelligente partner die besluitvorming niet alleen verrijkt, maar ook efficiënter maakt.”
Daarnaast biedt AI ook operationele voordelen. “De inzet van AI creëert ruimte in de agenda’s van bestuurders”, vervolgt Dorst. “Daardoor ontstaat meer tijd voor strategische focus, stakeholderbetrokkenheid, crisisbeheersing en talentontwikkeling.”
Kennisoverdracht
Dat AI het bedrijfsleven ingrijpend zal veranderen en nieuwe kennis vereist, staat voor de meeste organisaties buiten kijf. Dat betekent echter niet dat de bestaande kennis van ervaren leiders ineens irrelevant is geworden.
Om die waardevolle knowhow te behouden, zet circa 35% van de organisaties actief in op kennisoverdracht naar jongere generaties, zoals millennials en gen Z’ers. Dit gebeurt onder andere via workshops, storytelling, trainingen en mentorprogramma’s. Sommige organisaties kiezen er zelfs voor om gepensioneerde medewerkers als adviseur in te huren om te waarborgen dat bepaalde kennis behouden blijft.
Voor het onderzoek ondervroeg Robert Half meer dan 400 bestuursleden en executives van uiteenlopende bedrijven uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk.
