Marise de Baar (Critical Minds): ‘Soft skills zijn onmisbaar in projectplanning’
Marise de Baar werkt inmiddels ruim vijf jaar als planner bij Critical Minds. Door haar ervaring met complexe transformaties weet ze als geen ander dat succesvolle projectbeheersing meer vraagt dan alleen strakke schema’s en harde deadlines. “Het draait vooral om verbinding maken, draagvlak creëren en samenwerken met de mensen achter de planning.”
Marise kiest bij Critical Minds bewust voor opdrachten waarin ze de rol van planner kan vervullen. Met meerdere plannersrollen op haar naam, heeft ze geleerd hoe ze elke nieuwe opdracht vanuit hetzelfde gedachtegoed kan aanvliegen.
“Projectbeheersing en vanuit de inhoud dingen verbeteren met aandacht voor de mens, daar ligt mijn kracht”, zegt Marise. Ze benadrukt dat het helpen van mensen die zich op de inhoud richten, door hen te ondersteunen op de zachte kant, haar bijzonder interesseert. “Daar ligt in mijn ogen de meerwaarde die ik kan toevoegen. Zeker in een toch vaak harde technische wereld.”
Eén van de belangrijkste aspecten van Marise’s aanpak is dan ook de focus op de mensen binnen het bedrijf. “Hierin draait het voor mij om het aangaan van verbinding met de mensen, hun vertrouwen te winnen en vervolgens meer kunnen zijn dan alleen die ene planner die ingehuurd is.”
Dit betekent uiteraard niet dat de inhoud minder belangrijk is, maar dat haar fulltime aanwezigheid binnen de projectteams haar in staat stelt om parallel hieraan diepere relaties op te bouwen en zo meer impact te hebben als planner.
Draagvlak creëren
Marise maakt het verschil door de basis van de planning goed op te zetten en vervolgens verder te kijken. “De planning zelf moet natuurlijk goed zijn, maar puur en alleen inhoudelijke kwaliteit is wat mij betreft niet het einddoel. Als de planning kwalitatief goed is, betekent dat namelijk niet direct dat mensen er ook daadwerkelijk mee gaan werken in de praktijk.”
“Het daadwerkelijk meekrijgen van alle stakeholders is echt een vak apart.”
Ze ziet het creëren van draagvlak als een essentieel onderdeel van haar werk. Hiermee gaat de planning veel meer leven en is de kans op succes vele malen groter. “Bij Critical Minds geloven we dan ook dat een planning alleen werkt als er draagvlak is, en dat betekent automatisch dat je moet investeren in je contacten”, legt Marise uit. “Het daadwerkelijk meekrijgen van alle stakeholders is in mijn ogen echt een vak apart.”
Organisatieontwikkeling
Naast het op orde brengen van de planning en het efficiënt sturen hierop binnen de projectteams, biedt Marise ook waarde in organisatieontwikkeling en het verbeteren van de samenwerking. “Het is misschien niet direct mijn formele taak als planner, maar hier zit voor mij wel echt mijn toegevoegde waarde als Critical Mind in het algemeen.”
Het grote verschil tussen een planner en een Critical Mind zit volgens haar in het niet alleen focussen op de bovenstroom, maar vooral ook op de onderstroom.
Marise legt dan ook graag de focus op de menselijke kant binnen haar opdrachten. Zo kan ze vanuit de inhoud naar een meer adviesgerichte aanpak gaan die verder reikt dan alleen planning. Door als planner het grootste gedeelte van de werkweek aanwezig te zijn binnen een bedrijf, kan ze ook op andere vlakken mogelijke verbeteringen in kaart brengen en hierin vanuit haar verdere opgedane kennis adviseren.
“Hierbij maak ik gebruik van de complete toolbox van Critical Minds en schakel ik waar nodig hulp in van andere collega’s”, vertelt Marise. “Zo kijk je verder dan alleen je eigen formele stukje, waardoor je nog meer impact kan maken.”
Persoonlijke ontwikkeling
Marise heeft mede door de verschillende ontwikkeltrajecten die Critical Minds aanbiedt geleerd om dingen bij zichzelf te houden en niet alles persoonlijk op te nemen. “In de rol van planner denken mensen nogal eens dat het aan de planner ligt als de planning niet gehaald wordt. Dat is natuurlijk een misvatting, maar als je er middenin zit kan het soms voelen alsof het de waarheid is en je dus niet voldoende presteert.”
“Het is niet mijn planning, het is ónze planning.”
Ze heeft geleerd om in deze gevallen uit de slachtofferrol te stappen en gesprekken te voeren op de inhoud, zonder de emoties de boventoon te laten voeren. Uiteraard is het wel belangrijk dat hier waar nodig op een later moment genoeg ruimte voor is.
Marise hecht dan ook veel waarde aan oprechtheid en eerlijkheid. Ze gelooft dat het voeren van de échte gesprekken, vooral in de technische wereld, cruciaal is. “Ik zie wat er onder de oppervlakte speelt en kan juist die dingen op tafel krijgen”, geeft ze aan.
Door zichzelf kwetsbaar op te stellen, hoopt ze een voorbeeld te geven en anderen te inspireren om hetzelfde te doen. “Pas als je op een dieper niveau met elkaar kan communiceren, kun je daadwerkelijk verder komen als team. En dat draagt vervolgens weer bij aan het succes van een project.”
Samenwerking als sleutel tot succes
Door mensen mee te nemen in de planning en hun input op te nemen in de planning, creëert ze een gevoel van gezamenlijkheid. “Het is niet mijn planning, het is ónze planning”, benadrukt ze. “Om deze te halen is een goede samenwerking op meerdere niveaus dus onmisbaar.”
“Hierdoor wordt niet alleen succesvol gestuurd op de planning, maar ontstaat er ook echt draagvlak en een sterk teamgevoel – elementen die cruciaal zijn voor het slagen van een project.”
