Cegeka helpt organisaties met cruciale overstap van Windows 10 naar 11
Veel bedrijven stappen dit kwartaal over op Windows 11. Zo’n migratie behelst echter meer dan één simpele druk op de update-knop. Cees van der Linden legt uit hoe Cegeka organisaties helpt bij een succesvolle overstap.
Volgens schattingen draait wereldwijd meer dan 40% van alle apparaten nog altijd op Windows 10. Vanaf oktober dit jaar biedt Microsoft echter geen updates meer aan voor dit besturingssysteem. Hierdoor nemen de cyberrisico’s toe. Voor veel bedrijven is het dus essentieel om zo snel mogelijk over te stappen op Windows 11.
Het updaten van een besturingssysteem lijkt op het eerste oog een betrekkelijk behapbare klus. “In de praktijk is de migratie van Windows 10 naar 11 echter allesbehalve eenvoudig”, zegt Cees van der Linden, migratiespecialist bij Cegeka.
Omvangrijke klus
Dat komt onder andere doordat het bij bedrijven niet om één computer gaat die moet worden geüpdatet. “Bij onze klanten gaat het vaak om duizenden werkplekken, honderden uiteenlopende applicaties en verschillende gebruikersgroepen”, schetst Van der Linden.
Omdat de overstap van Windows 10 op 11 zo’n omvangrijke klus is, kan een misstap tijdens de migratie er bijvoorbeeld voor zorgen dat heel wat medewerkers hun computer voor langere tijd niet meer kunnen gebruiken – met alle (financiële) gevolgen van dien.
“Het is van essentieel belang om dergelijke verstoringen te voorkomen”, zegt Van der Linden. “Zonder inzicht in afhankelijkheden en impact op applicatie- en medewerkersniveau, stel je je bloot aan grote risico’s.”
Migratiemonitor
Een belangrijke taak bij een overstap is het in kaart brengen van de systemen en software die draaien op Windows 10. Op grond daarvan kan onder meer de impact per applicatie worden vastgesteld.
Maar dat is niet zo eenvoudig. “Voor een succesvolle migratie is het noodzakelijk om te weten welke persoon welke hardware en software gebruikt”, zegt Van der Linden. “Daarvoor hebben we de Cegeka Migratiemonitor ontwikkeld.”
“De Migratiemonitor biedt realtime inzage in de voortgang van het migratietraject, waardoor snel kan worden bijgestuurd.”
Deze tool verzamelt data uit cloudoplossing Intune, beheertool SCCM en servicemanagementsystemen en combineert deze gegevens met informatie over gebruikersgroepen. Welke afdelingen hebben bijvoorbeeld de hoogste prioriteit binnen het migratietraject?
“Door alles inzichtelijk te maken in één dashboard zie je in één oogopslag welke systemen en gebruikers klaar zijn voor de overstap, welke applicaties blokkades veroorzaken en waar risico’s liggen”, aldus Van der Linden. “Dat biedt grip vanaf de start en bespaart veel tijd.”
Meer dan technische voorbereiding
Een succesvolle migratie vereist echter meer dan alleen technische voorbereiding, benadrukt Van der Linden. “Daarom starten we altijd met kleinschalige tests onder gebruikers, waardoor je snel kunt leren van hun terugkoppeling. Op die manier kun je op een slimme manier gefaseerd opschalen.”
Ook is het volgens Van der Linden van belang om fallback-scenario’s te hebben. Dat zijn vooraf bedachte plannen om snel terug te kunnen keren naar de oude situatie als er tijdens de migratie van Windows 10 naar 11 toch iets is misgegaan.
“De Migratiemonitor biedt realtime inzage in de voortgang van het migratietraject, waardoor snel kan worden bijgestuurd”, zegt Van der Linden. “De precieze functionaliteit van de tool kan bovendien per organisatie op maat worden afgestemd.”
“De monitor ondersteunt het volledige migratietraject”, legt hij uit. “Van analyse, planning en uitvoering tot de nazorg – de tool biedt structurele ondersteuning en transparantie richting zowel IT als de business.”
Eindgebruiker centraal stellen
In het recente verleden heeft Cegeka al verschillende grote organisaties geholpen met het overstappen van Windows 10 op 11. Een goed voorbeeld daarvan is de migratie bij netbeheerder Enexis.
De specialisten van Cegeka slaagden erin om 8.300 werkplekken te migreren zonder operationele verstoringen. “Dat wij de eindgebruiker vanaf het begin altijd centraal plaatsen, heeft bijgedragen aan deze succesvolle migratie”, blikt Van der Linden tevreden terug.
“Via pilots verzamelden we feedback, waarna we gebruikersgerichte ondersteuning aanboden zoals trainingen, handleidingen en korte video’s. De Migratiemonitor gaf vervolgens aan waar extra ondersteuning vereist was. Zo konden we gericht ingrijpen en begeleiding bieden door middel van adoptiemateriaal.”
Breder dan Windows
De Migratiemonitor leent zich overigens niet enkel voor migraties van Windows 10 naar 11. “We gebruiken de tool op verschillende manieren bij uiteenlopende klanten”, zegt Van der Linden. “De monitor is flexibel inzetbaar en wordt aangepast aan de context en kan dus bijvoorbeeld ook worden gebruikt voor een Exchange- of datamigratie.”
