Naar een geïntegreerd en volwassen assetmanagementproces
Assetmanagement wordt binnen veel organisaties in sectoren als bouw, infrastructuur en energie nog vaak gezien als een op zichzelf staand onderdeel, in plaats van als een geïntegreerd proces. Experts van dutch process innovators lichten toe hoe meer integratie tussen strategie en operatie de volwassenheid van assetmanagement naar een hoger niveau kan tillen.
Assetmanagement is het gestructureerd beheren van fysieke bedrijfsmiddelen – zoals infrastructuur, machines of installaties – om hun prestaties, levensduur en waarde te optimaliseren. Het doel is om met een gebalanceerde inzet van kosten, risico’s en prestaties maximale betrouwbaarheid en efficiëntie te bereiken gedurende de hele levenscyclus van de assets.
De drie niveaus van assetmanagement
Om écht impact te maken met assetmanagement, is het nodig de werkwijze op alle drie de niveaus te professionaliseren:
1: Strategisch
Op dit niveau is de (gedelegeerde) asset owner aan zet. Het draait hier om besluitvorming en het vooraf inschatten van prestaties, risico’s en kosten over de gehele levensduur van de assets.
2: Tactisch
Dit is het domein van de assetmanager. Aan de hand van strategisch vastgestelde doelstellingen voor het optimaal functioneren van de assets worden de resultaten uit de praktijk continu gemonitord en geoptimaliseerd.
3: Operationeel
Op dit niveau gaat de serviceprovider aan de slag met de voorbereiding, de operatie, het onderhoud en de beheersing van de assets. De serviceprovider voert het werk zo efficiënt mogelijk uit, binnen de kaders die de assetmanager stelt.
Om waarde te creëren met assetmanagement is een goede wisselwerking en borging tussen alle drie de niveaus cruciaal. Wat nodig is om dat voor elkaar te krijgen, is per organisatie en per contract anders.
Daarnaast is het belangrijk om integratie te waarborgen tussen de drie lagen en tussen assetmanagement en andere relevante onderdelen van de organisatie. Zo kan beleid dat op strategisch niveau wordt opgesteld bijvoorbeeld invloed hebben op de scope van een project, terwijl tactische besluiten over de inrichting en programmering bepalen welke eisen daaraan worden gesteld.
Die scope en eisen zijn vervolgens van belang voor het opstarten van de verwerving (oftewel de tenderprocedure) of de instandhouding.
Borgen met ISO-certificering
Om assetmanagement echt te verankeren in het organisatiebeleid, is certificering volgens ISO 55000 een waardevolle stap. Met deze norm worden processen en procedures rondom assetmanagement inzichtelijk gemaakt, waardoor optimalisatie mogelijk wordt.
ISO 55000 biedt een gestandaardiseerd kader voor assetmanagement. Dit helpt organisaties om consistente en herhaalbare processen te implementeren. De norm maakt deel uit van een serie standaarden die gericht zijn op het effectief beheren van de levenscyclus van assets.
Als onderdeel van deze certificering moet op beleidsniveau worden vastgelegd wat er binnen assetmanagement wordt gedaan én hoe dit wordt uitgevoerd. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar de huidige situatie, maar ook naar de ambities voor de toekomst. De certificering levert verschillende voordelen op:
Inzichtelijke prestaties
De norm helpt organisaties inzicht te krijgen in de waarde die assets gedurende hun levenscyclus genereren voor alle stakeholders.
Betere risicobeheersing
ISO 55000 biedt een kader om de risico’s van assets systematisch en transparant te identificeren, analyseren en beheersen.
Optimale kostenefficiëntie
Omdat de certificering de gehele levensduur van assets omvat, kunnen organisaties met de juiste strategie hun assetkosten optimaliseren.
Onderbouwde besluitvorming
ISO 55000 biedt een duidelijke structuur voor beter onderbouwde, datagedreven besluitvorming over de levenscyclus van assets.
Compliance met wet- en regelgeving
ISO 55000-certificering toont aan dat de organisatie actief werkt aan het voldoen aan relevante wet- en regelgeving, bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid en milieu-eisen.
Kortom, certificering volgens ISO 55000 tilt zowel het assetmanagement als de gehele organisatie naar een hoger niveau. Dit resulteert niet alleen in betere prestaties gedurende de levensduur van assets, maar versterkt ook de reputatie als betrouwbare en kwaliteitsgerichte organisatie.
