Terugblik op Stevin kennisdag ‘De kracht van ketensamenwerking’
Op 18 september organiseerde Stevin de nieuwste editie van zijn Kennisdag, ditmaal volledig gericht op ketensamenwerking. De dag bracht professionals uit verschillende sectoren samen voor een interactieve bijeenkomst. Een korte terugblik op het evenement.
De dag begon met een bijdrage van prof. dr. Jack van der Veen, hoogleraar Supply Chain Management aan Nyenrode Business Universiteit. Hij zette uiteen waarom ketensamenwerking vaak zo lastig is – en hoe het juist daardoor veel potentie heeft. Hij benadrukte dat een duidelijke visie en strategie met meetbare doelen essentieel zijn, waarbij ook aandacht voor mindset en gedrag nodig is.
Daarna volgde een sessie waarin de deelnemers een blik wierpen op de wereld van de natuur. Constanze Mager, Manager Conservatie, Onderzoek en Educatie bij Burgers’ Zoo, liet zien hoe ketensamenwerking in ecosystemen verloopt en welke lessen hieruit te trekken zijn.
Haar workshop toonde dat effectieve ketensamenwerking begint met observeren, luisteren en verbinding zoeken. Ook kwam naar voren dat samenwerking beter werkt via onderlinge afstemming en dat de lessen uit ecosystemen direct toepasbaar zijn in organisaties.
Ketenregie: betere besluitvorming, meer ketenwaarde
De Kennisdag gaf de aanwezigen inzicht in hoe samenwerking in complexe ketens, zowel intern als extern, kan worden versterkt en hoe ketenregie bijdraagt aan betere besluitvorming en hogere ketenwaarde. Daarnaast werd besproken dat samenwerking zowel intern als extern strategisch moet worden vormgegeven en dat het een noodzaak is voor toekomstbestendige publieke infrastructuur.
Aan het einde van de dag werd in groepen gereflecteerd op praktijkervaringen, successen en knelpunten. De gesprekken concentreerden zich op wat ketensamenwerking succesvol maakt en welke elementen daarvoor essentieel zijn. Vertrouwen, openheid, transparantie, duidelijke kaders en communicatie werden aangemerkt als cruciaal voor succesvolle samenwerking. Deze aspecten sloten aan bij theoretische kaders van gezamenlijke doelen en cultuur.
Tegelijkertijd kwam naar voren dat de systeemkant – zoals procesmanagement, KPI’s, IT-integratie en klantwaarde – vaak minder aandacht krijgt. Daarbij lag de nadruk in de gesprekken vooral op korte termijnacties, terwijl een langetermijnvisie belangrijk blijft voor succesvolle ketensamenwerking.
Tijdens de tafelgesprekken kwam bovendien het belang van open communicatie en vertrouwen duidelijk naar voren. Zoals één deelnemer samenvatte: “Als het spannend wordt, zie je hoe snel vertrouwen en het doel onder druk komen. Juist dan helpt het om het gesprek open te houden.”
Aanbevelingen
Stevin kan tevreden terugkijken op een geslaagde editie van zijn Kennisdag, waarin de aanwezigen tot slot verschillende aanbevelingen meekregen voor duurzame ketensamenwerking.
Zo is het belangrijk eerst de klantwaarde, een gezamenlijke langetermijnvisie en concrete doelen vast te stellen. Deze vormen de basis voor meetbare KPI’s, efficiënte processen, heldere communicatie en effectieve ketenregie. Daarnaast vraagt duurzame samenwerking om een cultuur van vertrouwen, openheid en transparantie.
